Ai銷售的數(shù)字化營銷系統(tǒng),會不斷地根據(jù)市場需求進行更新。最近,一些跨區(qū)域的客戶提出,在不同區(qū)域的客戶線索,需要放在相應區(qū)域的公海中。為了滿足客戶。我們在CRM系統(tǒng)中增加的子公海的功能,不同的企業(yè)可以通過子公海的功能,合理分配客戶線索,讓客戶關系管理更加簡單。

在SCRM系統(tǒng)中,我們新增了企業(yè)微信的離職繼承功能。根據(jù)客戶反饋,當有銷售或者營銷人員調離原崗位后,其客戶和客戶群無法轉移給新的員工。于是,我們增加了“離職繼承”功能,一鍵完成客戶的交接。保證客戶的不丟失。
同時在整個數(shù)字化營銷系統(tǒng)中,有管理人員離職后,其管理功能可以由其人員來來繼承,這就是新發(fā)布的“系統(tǒng)離職繼承”功能。這使得比較復雜的企業(yè)在工作交接時,更加方便省事,保證整個數(shù)字化營銷系統(tǒng)繼續(xù)有效的運行。
同時在現(xiàn)有的版本中我們還更新了一下功能:
1.PC端CRM系統(tǒng)消息,客戶可以自己進行定義了,實現(xiàn)客戶線索和商機的更好跟進。
2.線索商機新增聯(lián)系人時,如果沒有填寫名稱,CRM系統(tǒng)會自動賦值為“未確認+編號”。這樣就避免出現(xiàn)很多沒有名稱的客戶,導致線索混亂不清晰。
3.數(shù)字營銷系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)與分析功能中,可以看到超時線索、超時商機、本月線索跟進次數(shù)、本月商機跟進次數(shù)的排行榜。這次更新了,不僅能看到排行榜,還能看到具體跟進了哪些客戶。讓銷售主管更了解銷售情況。

4.數(shù)字化營銷系統(tǒng)中,管理人員可以自己定義一些數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)字典中,通過自定義的數(shù)據(jù)來滿足企業(yè)的獨特的需求。本次更新,我們增加了數(shù)字字典中自定義屬性校驗。自定義的屬性名不可以重復,防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)混亂的現(xiàn)象。
數(shù)字化營銷系統(tǒng)的功能會不斷隨著客戶的需求來開發(fā),讓客戶在營銷和銷售過程中更加便利更加精準。
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